2020.05.12
HDI格付けベンチマーク電力小売業界問合せ窓口で三つ星を獲得
2020.04.01
創立25周年を迎えました。
2020.04.01
都市エネルギーセンター、広域お客さまセンター事業の受託開始
2020.03.01
2021年卒 新卒採用を開始しました。
2020.02
ビジュアルIVR導入
2019.02
AI-OCR(光学的文字認識)導入開始
2019.12
Amivoice(自動音声認識システム)導入
2018.01
有人チャットボット(リサコ)導入
2017.12
RPA導入開始
2017.07.01
IVR(自動応答システム)導入
2020.04
HDI三つ星取得(問い合わせ部門-電力小売)
2019.04
HDI三つ星取得(問い合わせ部門-電力小売)
2019.06
Pマーク(08)取得
2019.05
えるぼし取得
2018.04
トモニン取得
2017.04
HDI三つ星取得(問い合わせ部門-電力小売)
2009.04
くるみん取得