ビジネスサポートのお仕事の採用情報 RECRUIT_Business Support

日々、お客さまのために。 スムーズにご利用いただくための サポートを行います。

日々、お客さまのために。 スムーズにご利用いただくためのサポートを行います。

ビジネスサポートの事業内容

東京ガスの料金や契約に関するビジネスサポートの業務を行います。

ガス・電力・サービスの業務に関わる、契約・料金関連業務の企画・運営を行っています。新たに発生する様々な契約・料金業務に柔軟・的確に対応し、オペレーション面からの東京ガスの営業政策実現のサポートをしていきます。コンタクトセンター部門と連携することによって、受付~契約~料金関連業務をワンストップで行い、各種申込手続き完了までをスムーズに行います。また、受注した業務にRPAやAI-OCR等のデジタル技術を積極的に取り入れることにより、より効率的に迅速に対応できる体制を構築します。